ENTREGAS E PRAZOS

PRAZO DE ENTREGA:

Durante o processo da compra, informaremos a você uma estimativa de prazo para a entrega dos produtos. Esta estimativa, leva em conta os produtos adquiridos, as quantidades, o estoque disponível e o endereço de entrega informado pelo Cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido.

VALOR DO FRETE:

O valor do frete é calculado a partir do peso, volume e quantidade de produtos, assim como o centro de distribuição e o local de entrega informado pelo cliente. É possível que cada categoria ofereça preços e prazos de entregas diferentes, cabendo ao cliente escolher a categoria que atenda suas expectativas.

RECUSA DO RECEBIMENTO:

O cliente deverá verificar os seguintes aspectos no ato do recebimento:

  • Embalagem violada, aberta ou danificada;
  • Produto avariado pelo transporte;
  • Produtos entregues não adquiridos pelo site;
  • Conteúdo da embalagem estiver incompleto, sem partes.
  • DIVERSOS:

    Atrasos podem ocorrer devido à indicação de um endereço errado ou incompleto, fatores naturais (chuvas, enchentes), humanos (greves, acidentes, manifestações).